Informativa sul Trattamento dei Dati
Personali
Nuova Apice s.r.l.s, Via Garibaldi, 20 40026 Imola (BO), Italia P.IVA e CF 03706531203
Di seguito nominata Nuova Apice Srls in qualità di Titolare del trattamento, ti informa ai sensi
della normativa nazionale applicabile e del Regolamento Privacy Europeo n. 679/2016
(“GDPR”) che i tuoi dati saranno trattati come segue.
Per noi la privacy è molto importante e desideriamo che tu ti senta sempre tutelato. Per
questo ti invitiamo a leggere attentamente l’informativa.
Utilizzando i nostri servizi, trasmetti o condividi con noi alcune informazioni che ci
permettono in alcuni casi di erogare il servizio, in altri casi di soddisfare le tue esigenze e di
migliorarci. In questo documento desideriamo spiegarti:
1. quali dati utilizziamo;
2. su quale base giuridica e per quali motivi raccogliamo i tuoi dati;
3. come vengono utilizzati i tuoi dati;
4. quali dati sono obbligatori e quali facoltativi;
5. per quanto tempo sono conservati i tuoi dati;
6. chi può avere accesso ai tuoi dati;
7. a chi possono essere comunicati i tuoi dati;
8. dove possono essere trasferiti i tuoi dati;
9. quali sono i tuoi diritti;
10. chi è il Titolare del trattamento dei tuoi dati e chi è il Data Protection Officer
11. Come proteggiamo i tuoi dati
12. Modifiche alla presente informativa
13. Riferimenti legislativi e link utili
1. Quali dati utilizziamo?
In Nuova Apice s.r.l.s ser utilizziamo diversi tuoi dati personali (in seguito “dati personali” o
anche “dati”), ossia:
i dati da te forniti, identificativi e non sensibili come ad esempio: nome, cognome,
indirizzo, email, numero telefonico, questi sono i dati che ci hai fornito quando hai
richiesto a noi informazioni commerciali oppure quando hai usufruito di uno dei nostri
servizi nei nostri centri.
i dati legati alle tue preferenze ed interessi, in particolare:, l’uso dei servizi, i tempi di
connessione, i dati di traffico, i dati di navigazione su siti e profili social di Nuova
Apice s.r.l.s o di partner commerciali o di terzi soggetti, l’indirizzo IP o i nomi a
dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, i device e le
connettività utilizzate.
Questi dati possono essere raccolti anche per mezzo di cookies e metadati.
I dati che identificano la tua posizione durante l’utilizzo, raccolti mediante l’IP
Address e il Country Code.
2. Perché e su quale base giuridica raccogliamo i
tuoi dati?
I dati da te forniti ci permettono, da un lato, di svolgere tutte le attività amministrative relative
alla registrazione e utilizzo dei siti web di Nuova Apice s.r.l.s , e ci aiutano a comprendere le
tue abitudini, i tuoi interessi e le tue preferenze per darti così servizi sempre più pensati per
te, personalizzati e farli evolvere in linea con le tue esigenze.
Nello specifico i tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
a) senza il tuo consenso preventivo per le finalità di servizio e in particolare per:
l’esecuzione del contratto o l’adempimento di impegni precontrattuali:
- permetterti la registrazione al sito Nuova Apice s.r.l.s l’accesso e l’utilizzo dei servizi
di gestione e prenotazione online
- fornirti tutti i servizi che rientrano nell’offerta commerciale Nuova Apice s.r.l.s, come la
prenotazione Online o la fruizione della nostra agenda elettronica
- l’accesso e l’utilizzo dei servizi “community” dei siti web.
Inoltre, possiamo così suggerirti i servizi che ti possono interessare sulla base di quelli già
da te utilizzati. A questo proposito, in occasione di alcuni servizi ti saranno fornite ulteriori e
specifiche informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali, in aggiunta a questa
informativa privacy;
- gestire e mantenere i siti web e il tuo account al loro interno;
- migliorare l’attività di customer care, i nostri servizi, i contenuti e i servizi attraverso analisi
statistiche aggregate su base anonima, come ad esempio l’analisi delle tue eventuali
conversazioni con i nostri operatori dei call center
- fornire, amministrare e gestire tutti i servizi da te richiesti, provvedendo ove necessario
all’invio di comunicazioni di servizio ed assistenza;
- effettuare analisi statistiche su base anonima.
il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare:
- gestire i reclami ed i contenziosi, recuperare i crediti, prevenire frodi e attività illecite;
- esercitare i diritti e tutelare gli interessi legittimi del Titolare, ossia di Nuova Apice s.r.l.s o di
terzi
Titolari ad esempio il diritto di difesa in giudizio;
- inviarti comunicazioni commerciali all’indirizzo email da te fornito, se sei già nostro cliente,
relative a servizi di Nuova Apice s.r.l.s simili a quelli di cui hai già fruito. Ogni email inviata ti
permetterà, cliccando sull’apposito link, di rifiutare ulteriori invii.
- inviarti comunicazioni commerciali al numero di telefono da te fornito, se sei già nostro
cliente, relative a servizi di Nuova Apice s.r.l.s simili a quelli di cui hai già fruito. Ogni
comunicazione inviata ti permetterà, rispondendo a essa, di rifiutare ulteriori invii.
finalità di marketing:
- per informarti con chiamate telefoniche, email, , SMS, MMS, notifiche e newsletter delle
iniziative e offerte di Nuova Apice s.r.l.s e dei suoi partner commerciali;
- per proporti questionari sulla soddisfazione dei nostri servizi erogati
l’adempimento di obblighi di legge:
- rispettare e adempiere gli obblighi previsti da leggi, regolamenti, normative comunitarie,
ordini e prescrizioni delle autorità competenti.
b) solo dopo che hai espresso il tuo consenso, per altre finalità non di servizio, e
precisamente per:
finalità di profilazione, ossia per analizzare, anche in via automatizzata, le tue
preferenze e i tuoi interessi (ad esempio la fruizione di servizi, incluso quelli
acquistati, i prodotti acquistati) e proporti servizi, contenuti, iniziative e offerte
personalizzate per te.
3. Come vengono utilizzati i tuoi dati?
I tuoi dati personali vengono utilizzati per operazioni di raccolta, , organizzazione,
registrazione, conservazione, consultazione, analisi, abbinamento, elaborazione,
modificazione, selezione, estrazione, raffronto banche dati, utilizzo, interconnessione,
incrocio, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I tuoi dati personali
sono sottoposti a trattamento cartaceo, elettronico e automatizzato e conservati su
database.
4. Quali dati sono obbligatori e quali facoltativi?
Gli utenti sono liberi di fornire i loro dati personali per gli scopi evidenziati in questo
documento. Il fatto di non fornire i Vostri dati personali per questi scopi può significare che
non sarà possibile gestire la Vostra registrazione come utente oppure utilizzare determinate
funzionalità oppure servizi disponibili attraverso la nostra piattaforma
Con la presente, l’utente (Voi) garantisce che i Dati Personali forniti sono veritieri e corretti
ed accetta di segnalare qualsiasi cambiamento oppure modifica. Se ci fornite i Dati Personali
di terzi, sarete responsabili del fatto di averli informati ed aver ottenuto il loro consenso per
questi dettagli da fornire per gli scopi segnalati nelle sezioni corrispondenti della presente
Policy sulla Privacy
Qualsiasi perdita o danno causato alla Piattaforma, ai Responsabili del Trattamento oppure
a qualsiasi terza parte mediante la comunicazione di informazioni erronee, imprecise oppure
incomplete sui moduli di registrazione e contatto sarà di esclusiva responsabilità dell’utente.
Fra le informazioni che raccogliamo alcune sono indispensabili per fornirti i nostri servizi
altre ci aiutano a offrirti un servizio sempre migliore giorno dopo giorno. In particolare:
il conferimento dei tuoi dati personali, trattati per le finalità di servizio è necessario
per usufruire dei servizi richiesti attraverso i siti web di Nuova Apice s.r.l.s;
il conferimento dei tuoi dati personali, trattati per altre finalità, è facoltativo. Il loro
mancato conferimento non ti impedisce la fruizione dei servizi di Nuova Apice s.r.l.s,
ma non potrai ricevere le nostre comunicazioni commerciali ed offerte
personalizzate.
Qualora abbiate acquistato una Card regalo, se ci fornite i dati personali di terze parti, Voi
sarete responsabili del fatto di averli informati ed aver ottenuto il loro consenso noi saremo
in grado di elaborare i loro dati al fine di
A. gestire l’erogazione del servizio
B. soddisfare qualsiasi richiesta che Voi oppure detta terza parte può effettuare.
Qualora vogliate omaggiare una persona di un servizio Nuova Apice s.r.l.s, se ci fornite i dati
personali di terze parti, Voi sarete responsabili del fatto di averli informati ed aver ottenuto il
loro consenso noi saremo in grado di elaborare i loro dati al fine di
A. gestire l’erogazione del servizio
B. soddisfare qualsiasi richiesta che Voi oppure detta terza parte può effettuare.
Qualora vogliate consigliare una persona in merito a un servizio Nuova apice s.r.l.s., se ci
fornite i dati personali di terze parti, Voi sarete responsabili del fatto di averli informati ed
aver ottenuto il loro consenso noi saremo in grado di elaborare i loro dati al fine di
A. gestire l’erogazione del servizio
B. Soddisfare qualsiasi richiesta che Voi oppure detta terza parte può effettuare
Se ci invierai il tuo CV per essere considerato per una candidatura ad una posizione aperta,
utilizzeremo le informazioni contenute nel tuo CV esclusivamente a tale scopo. Il tuo CV
sarà conservato per un periodo massimo di 36 mesi, dopodiché sarà cancellato: se vorrai,
potrai naturalmente inviarci una nuova versione aggiornata.
5. Per quanto tempo sono conservati i tuoi dati?
Il trattamento potrà avvenire sia mediante sistemi informatici e processi automatizzati, sia in
modalità manuale.
Nuova Apice s.r.l.s conserva e utilizza i tuoi dati personali per non oltre 10 anni dalla fine del
rapporto per le finalità di servizio e comunque per il tempo di prescrizione previsto dalla
legge, per non oltre 36 mesi dalla fine del rapporto per le finalità di marketing; per il tempo
del tuo consenso e comunque per non oltre 36 mesi dalla raccolta, per le finalità di
profilazione. In seguito, i tuoi dati sono resi anonimi e trattati per analisi statistiche aggregate
e anonime.
Qualora tu decida di chiudere il tuo account, Nuova Apice s.r.l.s conserverà i tuoi dati
personali solo per finalità di carattere amministrativo, salve eventuali ulteriori esigenze per
cui il loro ulteriore mantenimento sia concesso e/o richiesto da specifiche disposizioni di
legge.
6. Chi può avere accesso ai tuoi dati?
Teniamo molto alla tua privacy e facciamo di tutto per tutelarti. Per questo condividiamo i
tuoi dati solo quando strettamente necessario e solo con chi ci aiuta a offrirti ogni giorno un
servizio migliore. I tuoi dati sono infatti accessibili a:
dipendenti e/o collaboratori di Nuova Apice s.r.l.s o delle società collegate al gruppo
Nuova Apice s.r.l.s, che contribuiscono a creare, erogare e migliorare tutti i servizi di
Nuova Apice s.r.l.s nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del
trattamento e/o amministratori di sistema;
società del gruppo Nuova apice s.r.l.s r e fornitori di servizi che svolgono attività in
outsourcing per conto di Nuova Apice s.r.l.s - nella loro qualità di responsabili esterni
del trattamento - svolgendo attività connesse, strumentali o di supporto a quelle di
Nuova Apice s.r.l.s, ad esempio: gestione e manutenzione dei contenuti dei siti web,
assistenza clienti, servizi di customer care e call center, gestione dei sistemi di
Information Technology, servizi editoriali, recupero credito, servizi di elaborazione
dati per la fatturazione, archiviazione della documentazione relativa ai rapporti con i
clienti, etc
7.Chi tratterà i tuoi dati
Le operazioni di trattamento riguardanti i tuoi dati saranno svolte da:
A. Nuova Apice s.r.l.s in qualità di titolare del trattamento, oltre che dai suoi dipendenti,
collaboratori e fornitori, in veste di responsabili e/o di incaricati del trattamento,
appositamente nominati;
B. da tutte le società del gruppo Nuova Apice s.r.l.s, quali autonomi titolari del
trattamento e dai loro dipendenti e collaboratori, in veste di rispettivi incaricati, ai
termini e alle condizioni previste dai precedenti artt. 3, 4 e 6;
C. i Centri sul territorio, in qualità di responsabili del trattamento ed i relativi dipendenti
e collaboratori, designati quali incaricati del trattamento;
D. eventuali ulteriori terzi fornitori di servizi debitamente nominati quali responsabili del
trattamento, ove necessario, l’elenco dei quali sarà costantemente aggiornato e a tua
disposizione contattando il Titolare.
8. Dove possono essere trasferiti i tuoi dati?
I tuoi dati potranno essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea ai soggetti specificati nel
paragrafo 6 e 7
Per proteggere i tuoi dati nell’ambito di questi trasferimenti, Nuova Apice s.r.l.s adotta
garanzie appropriate tra cui le decisioni di adeguatezza e le clausole contrattuali standard
approvate dalla Commissione Europea.
9. Quali sono i tuoi diritti?
Fino ad ora abbiamo parlato di come trattiamo i tuoi dati e di come ci comportiamo noi; ora ti
illustriamo quali sono i tuoi diritti, per avere, così, sempre il controllo della tua privacy e delle
tue informazioni.
Se non ricorrono le limitazioni previste dalla legge, hai infatti il diritto di:
Potrai esercitare in ogni momento i diritti che ti spettano, tra cui in particolare:
A. chiedere al Titolare l’accesso ai tuoi dati e/o la loro rettifica o cancellazione e, nei
casi consentiti, la portabilità degli stessi;
B. ottenere la limitazione dei trattamenti che ti riguardano o opporti agli stessi;
C. revocare il tuo consenso al marketing, alla profilazione o alla comunicazione dei tuoi
dati in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi in alcun modo la possibilità di
effettuare prenotazioni sul Sito o di fruire dei contenuti generici erogati sui Canali
online;
D. proporre reclami all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Ti ricordiamo che il tuo diritto di opposizione al trattamento per finalità di marketing
attraverso modalità automatizzate di contatto (es. email, SMS, telefonate preregistrate) si
estende anche a quelle tradizionali. Resta salva, tuttavia, la possibilità di esercitare tale
diritto in parte, così come previsto dalla legge.
Puoi richiedere in qualsiasi momento un elenco aggiornato di tutti i responsabili del
trattamento designati, contattando il Titolare agli indirizzi indicati qui sotto.
Puoi in qualsiasi momento modificare e revocare i consensi prestati ed esercitare i tuoi diritti
in diversi modi:
inviando una mail a infocorsi@apiceformazione.com oppure mediante comunicazione scritta
presso la nostra sede legale Nuova Apice s.r.l.s Via Garibaldi, 20 - 40026 Imola (BO), Italia
10. Chi è il Titolare del trattamento dei tuoi dati?
Chi è il Data Protection Officer?
Ricordati, per qualsiasi esigenza, che il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è
Calamelli Nur Hagi Nimo
Puoi contattarlo all’indirizzo infocorsi@apiceformazione.com
L’elenco aggiornato dei nostri responsabili del trattamento è disponibile presso gli uffici di
Nuova Apice s.r.l.s. Via Garibaldi n° 20 - 40026 Imola (BO), Italia
Questo testo potrà subire modifiche. Per ogni aggiornamento, ti invitiamo a consultare i
nostri siti web e gli altri canali messi a disposizione da Nuova Apice s.r.l.s.
11 Sicurezza dei dati personali
I dati personali dell'utente sono trattati da Nuova Apice s.r.l.s. nel rispetto delle disposizioni
vigenti in tema di sicurezza al fine di evitare la perdita di dati, l'uso illegittimo o illecito dei
dati e l'accesso non autorizzato ai dati. Inoltre, i sistemi informativi e i programmi informatici
sono configurati in modo da ridurre al minimo l'uso di dati personali e identificativi che sono
usati solo quando necessari alle specifiche finalità di trattamento di volta in volta perseguite.
i dati personali sono registrati e conservati su server sicuri l'accesso ai quali è controllato e
consentito solo al personale debitamente autorizzato; inoltre per la trasmissione di alcuni
dati attraverso Internet sono impiegate specifiche tecnologie di criptazione.
12 . Modifiche alla presente informativa
La costante evoluzione dei nostri servizi può comportare modifiche nelle caratteristiche del
trattamento dei tuoi dati personali fin qui descritto. Di conseguenza questa informativa
privacy potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, le quali potrebbero anche
essere necessarie in riferimento a nuovi interventi normativi in materia di protezione dei dati
personali.
Ti invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti: laddove possibile,
cercheremo di informarti tempestivamente sulle modifiche apportate e sulle loro
conseguenze
La versione aggiornata dell’informativa privacy, in ogni caso, sarà pubblicata in questa
pagina, con indicazione della data del suo ultimo aggiornamento.
13. Riferimenti legislativi e link utili
Il trattamento dei tuoi dati personali viene svolto da Nuova Apice s.r.l.s nel pieno rispetto
della disciplina in materia prevista dal Regolamento (UE) 2016/679 regolamento generale
sulla protezione dei dati, delle norme in materia di trattamento dei dati personali italiane e
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